Política de privacidade e termos de utilização do nosso sítio.

A empresa Pinto, Almeida e Irmão Lda,  (conjuntamente “PAI” ou “Solrak”) respeitam a privacidade dos visitantes do site solrak.pt  e empreendem todos os cuidados para proteger as respectivas informações. Esta política de privacidade informa-o das informações que recolhemos junto de si e da forma como a podemos utilizar bem como das normas de segurança adotadas para proteger a sua identidade e dados pessoais.

Que tipo de informações recolhemos?

Haverá casos em que a Solrak lhe pode solicitar informações pessoais, como o seu nome, endereço, data de nascimento, sexo, endereço de correio electrónico, etc. Por exemplo, ser-lhe-ão solicitadas estas informações quando se inscrever em concursos/promoções, responder a comunicações como mensagens de correio electrónico e para serviços que exigem um registo ou uma subscrição. Se pretender constar da nossa lista de correspondência, ser-lhe-á pedido que se inscreva activamente na mesma. Também podemos recolher de si informações pessoais sobre terceiros, quando por exemplo o Web site lhe permite o envio de um postal electrónico, em cujo caso precisamos de tomar conhecimento do nome e do endereço de correio electrónico do destinatário. Estas informações apenas serão utilizadas para a finalidade específica (entregar o postal electrónico) e a Solrak não entrará mais em contacto com o terceiro, salvo se este nos contactar.

Utilizamos “cookies” para recolher informações acerca das suas visitas ao nosso Web site e para melhorar a sua experiência. Pode encontrar mais informações acerca da forma como utilizamos cookies na secção “Utilização de cookies”.

Quando visita o nosso Web site, recolhemos dados conhecidos como “percurso de cliques” (endereço do servidor, nome de domínio, etc). Estas informações/dados são armazenados de forma anónima e servem apenas para análise estatística generalizada, mineração de dados, web mining, com o objectivo de melhorar os nossos serviços.

Utilização das informações dos visitantes

Todas as informações pessoais que obtemos sobre si serão registadas, utilizadas e protegidas por nós de acordo com a actual legislação de protecção de dados e com esta política de privacidade. Utilizaremos essencialmente as suas informações pessoais para lhe fornecer produtos e serviços, como por exemplo:

Para administrar um concurso, uma promoção, um inquérito ou outra característica do site e fornecer-lhe os produtos ou serviços relevantes (por exemplo, para entregar um prémio que possa ter ganho num concurso).

Para lhe enviar informações/materiais por correio electrónico ou mensagens SMS acerca de produtos, ofertas ou notícias que pensamos poderem ser do seu interesse. Estas informações podem estar associadas a produtos, ofertas e notícias da Solrak e/ou dos respectivos detentores de licenças ou de parceiros comerciais cuidadosamente seleccionados. Apenas lhe enviaremos estas informações se tiver deliberadamente optado por receber mensagens de correio electrónico e/ou mensagens SMS da Solrak. Caso não pretenda receber mais mensagens de correio electrónico ou SMS , entre em contacto connosco através de email ou carta para a nossa morada.

Para analisar as visitas ao nosso Web site e conhecer mais acerca dos interesses dos nossos visitantes em termos gerais e também particulares de modo a melhorar os nossos produtos e serviços e apresentar-lhe o tipo de conteúdo, características e promoções em que está mais interessado.

Quem gere as informações dos visitantes – serviços automáticos

Os servidores que disponibilizam os Web sites globais e gerais estão situados na Europa e eventualmente poderá ser utilizado um servidor situado noutra região. As informações pessoais serão manuseadas em conformidade com a legislação actual sobre a protecção de dados e com esta política de privacidade.

A informação é armazenada automaticamente numa base de dados com a intenção de serem utilizados para contactar o cliente, efectuar a compra/venda e contacta-lo se tal for do seu interesse. Jamais será fornecida a terceiros qualquer tipo de informação, de forma premeditada.

Protecção das informações dos visitantes

Para proteger as informações que nos fornece ao visitar o nosso Web site, implementámos várias medidas de segurança. As suas informações pessoais são guardadas por trás de redes protegidas e apenas são acessíveis a um número limitado de pessoas, que dispõem de direitos especiais de acesso e as quais têm de salvaguardar a confidencialidade das informações.

Contudo, tenha em atenção de sempre que fornece informações pessoais online, existe um risco de terceiros poderem interceptar e utilizar estas informações. Apesar de a Solrak estar empenhada na protecção e na privacidade das informações pessoais dos utilizadores, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que divulgue online; fá-lo-á por sua própria conta e risco.

Privacidade de crianças

A Solrak  incentiva os pais e os responsáveis legais a acompanhá-las nas suas visitas online e a participarem nas actividades oferecidas pela miríade de sites da World Wide Web (WWW).

A Solrak está empenhada em proteger a privacidade de crianças e não pretende recolher dados pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos. Se o utilizador for uma criança com idade inferior a 13 anos e tentar enviar o seu registo, o mesmo será rejeitado e a criança será informada de que não aceitamos registos provenientes de crianças com idade inferior a 13 anos. Incentivamos os pais e os responsáveis por menores com idade inferior a 13 anos a controlarem e supervisionarem regularmente a utilização do correio electrónico e as outras actividades online das crianças.

Terceiros

Divulgação de informações pessoais a terceiros

Os dados colectados através dos nosso websites não serão nunca facultados a terceiros sem a sua autorização. Estamos empenhados em garantir que os dados nos servem apenas a nós e a si a fim de optimizar a nossa relação comercial.

Ligações a terceiros

Poderão por vezes surgir no nosso website, hiperligações para sites de terceiros, sob os quais não temos quaisquer tipo de responsabilidades. Aconcelhamos a ler a política de privacidade desses sites.

Utilização de cookies

Um cookie é uma pequena sequência de informações que o Web site que visita transfere para o seu computador para fins de identificação. Os cookies podem ser utilizados para acompanhar o seu percurso no Web site e as informações assim obtidas ajudam-nos a compreender as suas preferências e a melhorar o nosso Web site. Os cookies também são utilizados, por exemplo, para o relembrar do seu nome de utilizador e palavra-passe.

Pode desactivar todos os cookies, caso prefira não os receber. Também pode fazer com que o seu computador o avise da utilização de cookies. Em ambos os casos, tem de ajustar as definições do seu navegador (como o Internet Explorer). Também existem produtos de software que gerem os cookies por si. Contudo, tenha em atenção que, quando definir o seu computador para rejeitar cookies, é possível que tal limite a funcionalidade do Web site que visita e é possível que não tenha acesso a algumas das funcionalidades do Web site.

Anular subscrições, eliminar ou modificar informações pessoais

Pode cancelar o seu registo ou utilização em qualquer altura e pode optar por não receber quaisquer mensagens de correio electrónico e/ou mensagens SMS da Solrak. Adicionalmente, pode optar por eliminar todas as suas informações pessoais da nossa base de dados.

Se pretender anular subscrições, eliminar ou modificar as suas informações pessoais, visite a página de registo. Aconselhamo-lhe a actualizar o mais rapidamente possível as suas informações pessoais, caso estas sofram alterações.

Alterações à política e como entrar em contacto connosco

Alterações à política

Ocasionalmente, podemos necessitar de emendar esta política, devido a alterações nas regulamentações e actualizações devidas a novos desenvolvimentos e possibilidades da Internet. Portanto, reservamo-nos o direito de efectuar estas alterações, mediante o nosso exclusivo critério, e de lhe solicitar que visite esta página regularmente, uma vez que estas alterações se aplicam às suas visitas ao nosso Web site.

Como entrar em contacto connosco:

Se tiver quaisquer perguntas ou comentários relativamente ao nosso Web site e/ou à nossa política de privacidade, escreva-os para o endereço presente no nosso website em www.solrak.pt/contactos.

O seu consentimento

Ao utilizar os Web sites da Solrak, confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade, assim como os nossos Termos e Condições. Se não concordar com os termos da nossa Política de Privacidade e os nossos Termos e Condições, não nos forneça informações pessoais e abandone este Web site.

Política online

A Política de Privacidade não abrange tudo aquilo que é inerente ao funcionamento da Internet e que está fora do controlo da Solrak, nem a sua aplicação pode infringir a lei vigente ou regulamentos governamentais. Esta política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso Web site e não às informações recolhidas offline.

Direito de acesso às suas informações pessoais

Tem o direito de receber uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre si. Podemos cobrar uma pequena taxa no sentido de cobrir os custos administrativos de qualquer pedido efectuado por si nesse sentido. A taxa actual é de € 12,00.

Eliminação de Dados

Caso seja utilizador do nosso website através do processo de registo de utilizador e par “Nome de utilizador – Palavra-passe”, os seus dados estarão armazenados numa base de dados específica de controlo de utilizadores. Poderá requer a sua eliminação sempre que pretender, através do pedido por escrito para a nossa morada oficial presente neste website. A eliminação do dados acarreta que não poderá utilizar o website em modo registado a partir desse momento, a não ser que crie uma nova conta de utilizador.

Caso utilize este website de forma não registada e, entre em contacto connosco através de formulários de contacto, os dados pedidos nesses formulários poderão ficar armazenados. Poderá também requerer a sua eliminação e continuar a utilizar  este website normalmente.

DIREITOS DE AUTOR

Todos os direitos estão reservados.

Os conteúdos visualizados neste sítio encontram-se protegidos por direitos de autor e licenças ou protocolos de utilização. Qualquer uso dos conteúdos deste sítio, deve ser requisitado pelos meios disponíveis a Pinto Almeida e Irmão Lda.